EPAC zou niet zijn wat het zou zijn zonder zijn toegewijde hooggekwalificeerde personeel. Wij zijn trots op onze mensen en onze mensen zijn trots op het werk dat ze leveren. Daarom laten we de komende maanden op regelmatige basis een van onze personeelsleden aan het woord om te vertellen over zijn of haar ervaringen binnen EPAC. Verantwoordelijk voor de werkvoorbereiding, inkoop en kwaliteitsmanagement is de 31-jarige Iva. Omdat ze niet gelukkig werd van haar werk als advocate (ze is meester in de rechten) is ze met haar man meeverhuisd naar de regio Weert. Ze begon 3 jaar geleden bij EPAC als zomerkracht, maar wist zich al snel op te werken als een onmisbare schakel in de organisatie. Drie maanden na haar indiensttreding werd ze al deels verantwoordelijk voor de inkoop en aan het begin van 2019 was ze al opgeklommen tot de functie van inkoopmanager. Dat Iva als een wervelwind zaken oppakt, blijkt wel uit de ISO-9001 certificering dat het bedrijf in april 2019 behaalde. “Arno, besloot in december van het jaar ervoor dat hij dat graag wilde”, vertelt Iva. “We zijn de documenten gaan voorbereiden en doordat een hoop zaken al volgens de kwaliteitsmanagementeisen van ISO-9001 verliepen, verliep de daarvoor bedoelde audit zeer vlot en mogen we ons sindsdien ISO-9001 gecertificeerd noemen.” Niet alleen op het gebied van inkoop blijkt Iva van onschatbare waarde voor EPAC. Sinds 2019 is ze ook de werkvoorbereider en verzorgt ze de interne security. “Dat betekent vooral dat ik bepaal welke toegangsrechten mensen hebben hoor”, lacht ze bescheiden. “Ik bepaal wie voor wat verantwoordelijk is en welke toegang tot de systemen ze daarvoor nodig hebben. De externe security zoals de beveiliging van de systemen ligt bij iemand anders. Iedereen heeft hier zo zijn eigen expertise, maar dat maakt het ook zo’n fijn bedrijf. Het voelt als familie en iedereen zet graag zijn beste beentje voor en probeert continu te kijken waar het beter kan.” Dat dat geen grote woorden zijn, blijkt wel uit meerdere ambitieuze plannen van EPAC. Zo is het bedrijf bezig met de integratie van een nieuwe Pick&Place machine waardoor ze eenvoudiger
machinaal prototypes kunnen maken en is het ook op het gebied van kwaliteitskeurmerken niet stil. Na het succesvol behalen van de ISO-9001 certificering kwam namelijk al snel het idee om ook een ISO-13485 certificaat te halen voor het produceren van medische apparatuur. “Tot de zomer van vorig jaar was dat vooral een mooi idee en waren we er nog niet heel actief mee bezig’, vertelt Iva. ‘Corona heeft het hele proces wel in een stroomversnelling gebracht. Daarnaast merkten we dat steeds meer klanten er om vroegen. Dus ik ben gaan inventariseren wat we allemaal moesten gaan doen. Het belangrijkste was vooral een aantal administratieve taken anders inrichten en wat speciale schoonmaakroutines toevoegen. Voor ons was het dan ook niet een kwestie van een geheel nieuw traject, maar van aanvullingen en verbeteringen op onze bestaande ISO-certificering. Ik ben dan ook vol vertrouwen dat de externe audit volgende week goed gaat verlopen!”